Pomoc
Najczęściej zadawane pytania
-
Jak mogę zainstalować produkty Serene Vistas?
Nasze urządzenia zaprojektowane są tak, aby montaż był możliwy bez fachowca. Wystarczy postępować według czytelnej instrukcji dołączonej do produktu.
-
Czy systemy są bezpieczne dla moich danych?
Tak, wykorzystujemy zaawansowane szyfrowanie oraz zgodność z najnowszymi normami ochrony danych, w tym RODO.
-
Co zrobić, gdy urządzenie nie działa?
Najpierw sprawdź połączenie z zasilaniem i aplikacją. W razie trudności nasi specjaliści służą wsparciem.
-
Czy mogę rozbudować system o kolejne komponenty?
Tak, system Serene Vistas umożliwia łatwą rozbudowę o nowe urządzenia dzięki otwartej architekturze.
Wsparcie techniczne
Skontaktuj się z nami poprzez czat na stronie, e-mail lub telefon:
Czat online (dostępny w godzinach pracy biura)
[email protected]
+48 22 307 42 58
Godziny pracy: Pon-Pt: 9:00-18:00, Sob: 10:00-14:00